– Olen ollut hyvin erilaisissa tehtävissä tämän pitkän työurani aikana. Olen aikaisemmin hoitanut sekä asiakasneuvojan että tiimivalmentajan tehtäviä. Nykyisen työtehtäväni työpäivään sisältyy resurssisuunnittelua, sekä palveluiden ja resurssien reaaliaikainen seuranta, ja muutoshallintaa.
– Resurssisuunnittelu pohjautuu melko pitkälle tulevan ennustamiseen, jotta saadaan paras tulos, on katsottava sekä taaksepäin että eteenpäin ajassa. Kristallipallosta olisi tässä myös apua. :) Reaaliajassa seuraamme koko ajan eri järjestelmistä, miten resurssit ja tarpeet kohtaavat, ja teemme tarvittaessa muutoksia.
– Työ on välillä hyvinkin hektistä, mutta erilaisia taitoja ylläpitävää ja monipuolista.
– Olen viihtynyt hyvin kaikissa tehtävissäni, vaikka kaikissa tehtävissä on ollut omat haasteensa. Tilannetta tasapainottaa aina kuitenkin sopivasti rento ja huumorintajuinen meininki kollegoiden kanssa.
