Säg hej till:

Jyri

2011 började han som teknisk kundserviceagent, i dag är Jyri servicechef

“Det är fantastiskt att få se saker utvecklas ur flera olika perspektiv”

Jyri började 2011 på Eniro som teknisk kundserviceagent. Fram till 2017 jobbade han främst med teknisk support, men utbildade sig samtidigt i olika kundserviceroller.

– Jag har samlat på mig erfarenhet genom att hjälpa kunder via telefon, sociala medier, chatt och e-post. När jag 2017 tog mig rollen som coach inriktades mitt arbete mer mot utbildning och coaching.

2019 började Jyri som servicechef och fick ansvar för sitt eget team och för att säkra kvaliteten på de tjänster hans team levererar.

– Också om jag ännu jobbar mycket med samma tjänster som tidigare har min arbetsbeskrivning förändrats och det finns mycket att lära sig. Det är fantastiskt att få se saker utvecklas ut flera olika perspektiv.

Och Jyris tips till alla som funderar på att söka sig till Dynava:

 – Du kommer att lyckas med en positiv attityd och vilja att lära dig nytt. De mångsidiga arbetsuppgifterna håller dig igång och du lär dig mycket som du också har nytta av utanför arbetet. Också om du tidvis arbetar mycket självständigt får du alltid stöd av det uppmuntrande och proffsiga samarbetet kolleger emellan.

Träffa fler av oss på Dynava