Kundreferenser

Allt är möjligt i vårt samarbete med Dynava. De är lösningsfokuserade, trevliga och hjälper alltid till på bästa sätt.

I Dynavas uppdrag för Region Stockholm sköter vi fyra olika delar:

• Mottagning av beställningar inom färdtjänstresor och sjukresor.
• Mottagning av beställningar för tjänsteresor från anställda i Region Stockholm.
• Mottagning av beställningar inom närtrafik.
• Hantering av inkommande resegarantiärenden, beställning av så kallade schemaresor och resor via förskola.

Inom alla deluppdrag har vi olika rutiner och riktlinjer som ska följas, vilket blir extra viktigt när ungefär 10 000 samtal kommer in om dagen.

Här har vi stor nytta av vår kompetens och erfarenhet av att erbjuda en effektiv volymhantering med trygghet och noggrannhet i fokus, så att beställningen och informationen kring den blir korrekt.