Välkommen till oss!
Låt oss tillsammans skapa Sveriges bästa kundmöten.
Dynava som arbetsgivare
Vad roligt att du har hittat hit! På Dynava tror vi att de bästa kundmötena skapas av genuina människor. Hos oss får du vara dig själv och skapa kundupplevelser på ditt eget sätt.
Vi arbetar målmedvetet, men inte på egen hand. Framgång bygger på samarbete, stöd i vardagen och kontinuerlig utveckling. Inom kundservice är varje möte en möjlighet, därför satsar vi på kvalitet, kompetens och en bra känsla i arbetet.
Dynava är en mångkulturell arbetsplats med en miljö där vi får energi av varandras framgång.
Vi bygger tillsammans One Dynava. Det innebär att vi arbetar som ett team över uppdrags- och landsgränser, delar kunskap, lär oss av varandra och strävar mot samma mål. För våra kunder märks det som en smidig och enhetlig serviceupplevelse.
Om kundservice ligger dig varmt om hjärtat och du vill skapa meningsfulla möten i ditt arbete, ta en titt på våra lediga tjänster och sök till oss.
-1.jpg?width=300&name=dynava-5777%20(1)-1.jpg)
Vi söker inte ett perfekt CV, utan rätt inställning.
Du trivs hos oss när du:
- kan lyssna och vill förstå kundens behov
- tar ansvar och bidrar till lösningar (vi utbildar dig i detta)
- vill bygga kundrelationer som håller över tid
- gillar teamwork och att nå gemensamma mål.
För oss är det viktigt att du får en bra start och kan lyckas redan från början. Därför prioriterar vi introduktionen högt – det är mer än bara något man går igenom i början.
Du får:
- en tydlig och stegvis introduktion
- en egen mentor från start
- utbildning i tydliga och hanterbara delar.
Utbildningen sker flexibelt via Teams, på kontoret och online. Och viktigast av allt, stödet fortsätter även efter introduktionen. Våra coacher finns där för dig även framåt.
Vår kultur – tillsammans utvecklas vi
Vårt mål är ambitiöst, vi vill erbjuda Nordens bästa kundservice. Det når vi inte var för sig, utan genom en stark och gemensam kultur. Dynava är en mångsidig och energisk arbetsplats där framgångar uppmärksammas och firas.
Det här är viktigt för oss:
Olika bakgrunder och perspektiv är vår styrka.
Vi står inte still. Vi lär oss, testar och utvecklar vårt arbete hela tiden.
Känner du igen dig? Känns det som att du skulle kunna vara en av oss?
Kvalitetsmärkningen Trygg Kundkontakt
Trygg Kundkontakt är branschorganisationen Kontaktas märkning för etiska kundkontakter. Syftet är att vägleda konsumenter och uppdragsgivare till företag som erbjuder seriös kundservice och försäljning via telefon och digitala kanaler.
På Dynava är vi stolta över att uppfylla Trygg Kundkontakts höga kvalitetskrav. Våra uppdragsgivare kan därför vara säkra på att vi som deras ansikte utåt är en tillförlitlig samarbetspartner.
