Skip to content
dynava-5790_1-1

Tervetuloa meille!

Rakennetaan yhdessä Suomen parhaita asiakaskohtaamisia.

Meille töihin

Dynava työnantajana

Mahtavaa, että olet päätynyt sivuillemme!
Me Dynavalla uskomme, että parhaat asiakaskohtaamiset syntyvät aidoista ihmisistä. Meillä saat olla oma itsesi ja rakentaa asiakaskokemuksia omalla tyylilläsi.


Työskentelemme tavoitteellisesti, mutta emme yksin. Onnistuminen syntyy yhteistyöstä, arjen sparrauksesta ja jatkuvasta kehittymisestä. Asiakaspalvelussa jokainen kohtaaminen on mahdollisuus – siksi panostamme laatuun, osaamiseen ja hyvään fiilikseen.


 

Dynava on monikulttuurinen työpaikka, jossa saamme energiaa toistemme onnistumisista.
Rakennamme yhdessä One Dynavaa. Se tarkoittaa, että toimimme yhtenä tiiminä yli tiimi- ja maarajojen: jaamme osaamista, opimme toisiltamme ja vedämme samaan suuntaan. Yhteinen tekeminen näkyy myös asiakkaille sujuvana ja tasalaatuisena palveluna.

Jos asiakaspalvelu on lähellä sydäntäsi ja haluat työssäsi merkityksellisiä kohtaamisia, tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja hae mukaan. 

 

Dynavan asiakaspalvelija
Mitä toivomme sinulta?

Emme etsi täydellistä CV:tä – vaan oikeaa asennetta.

Meillä onnistut, kun:

  • osaat kuunnella ja haluat ymmärtää asiakkaan tarpeen
  • uskallat ottaa vastuuta ja etsiä ratkaisuja (me koulutamme sinut tähän)
  • haluat rakentaa asiakassuhteita, jotka kestävät
  • nautit tiimityöstä ja yhteisten tavoitteiden saavuttamisesta.
Olemme tukenasi alusta asti
Perehdytys, joka oikeasti kantaa

Meille on tärkeää, että pääset onnistumaan heti alusta alkaen. Siksi perehdytys on meille aidosti tärkeä asia – ei vain alkuvaiheen pakollinen rasti.

Saat:

  • selkeän ja vaiheittaisen perehdytyksen
  • oman mentorin heti työsuhteen alussa
  • koulutusta pala kerrallaan, selkeinä kokonaisuuksina.

Koulutus toteutetaan joustavasti: Teamsissa, toimistolla ja verkossa. Ja mikä tärkeintä, tuki ei lopu perehdytykseen, vaan valmentajamme ovat apunasi myös sen jälkeen.

Dynava asiakaspalvelu

Kulttuurimme – yhdessä syntyy enemmän

Tavoitteemme on kunnianhimoinen: haluamme tarjota Pohjoismaiden parasta asiakaspalvelua. Se ei synny yksin, vaan vahvasta yhteisestä kulttuurista. Dynava on monimuotoinen ja energinen työyhteisö, jossa onnistumiset huomataan ja niistä iloitaan.

Meille tärkeitä asioita ovat:

Ikoni_Yhteistyö
Yhteistyö
 Autamme toisiamme, jaamme osaamista ja onnistumme yhdessä. 
Ikoni_Monimuotoisuus
Monimuotoisuus & yhdenvertaisuus
 Eri taustat ja näkökulmat ovat meille vahvuus. 
Ikoni_Ylpeys työstä
Rohkeus osallistua
 Jokaisella on ääni. Parhaat ideat syntyvät, kun kuuntelemme toisiamme. 
Ikoni_Kehitys
Jatkuva kehitys

Emme jämähdä paikallemme. Opimme, kokeilemme ja kehitämme tekemistämme.

Ikoni_Osallistuminen
Ylpeys työstä
 Pidämme lupauksemme ja seisomme työmme takana, jokaisessa kohtaamisessa. 
Ikoni_Arvomme
Arvomme
Me välitämme, kehitymme ja loistamme.


Kuulostaako sinulta?
Tuntuuko, että voisit olla yksi meistä?

Työpaikkana Dynava

Meillä korostuu suvaitsevainen, yhteen hiileen puhaltava työyhteisö. Meille on tärkeää olla hyvä ja vastuullinen työnantaja työntekijöillemme sekä luotettava kumppani asiakkaillemme. Me menestymme, kun asiakkaamme menestyvät.

1911 ensimmäinen asiakaspalvelu puhelimitse
~700 osaavaa palveluammattilaista maailmalla
ronja-video-background-wide

Tutustu asiakasneuvojan arkeen

Ronja kertoo asiakasneuvojan työstä Dynavalla.