Great customer service drives success
Autamme yrityksiä hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpitämisessä, kehittämisessä ja kasvattamisessa.
Vahva pohjoismainen asiakaspalvelukumppani
Dynava syntyi vuonna 2021 Eniron yhdistäessä asiakaspalvelutoiminnot Suomessa ja Ruotsissa yhdeksi vahvaksi toimijaksi Pohjoismaiden markkinoita varten.
Kokemuksemme on pitkä – yli sata vuotta sitten autoimme ensimmäisiä asiakkaitamme puhelimitse. Noin 500 asiantuntijaa kahdeksalla paikkakunnalla Suomessa ja Ruotsissa hoitavat kymmenien asiakasyrityksiemme miljoonia asiakaskontakteja joka vuosi.
Intohimomme on luoda uniikkeja kohtaamisia kaikissa palvelukanavissa, kaikkina aikoina. Dynavan erityinen asiakaspalveluote muodostuu ammattitaitoisista asiakaspalvelijoista, parhaista teknologiaratkaisuista ja jatkuvasti optimoiduista prosesseista.
Me autamme yritysasiakkaitamme hyödyntämään
asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpidossa, kehittämisessä ja kasvussa.
Intohimona hyvä asiakaspalvelu
Intohimomme on luoda uniikkeja kohtaamisia kaikissa palvelukanavissa, kaikkina aikoina. Dynavan erityinen asiakaspalveluote muodostuu ammattitaitoisista asiakaspalvelijoista, parhaista teknologiaratkaisuista sekä jatkuvasti optimoiduista prosesseista.
Vahva Pohjoismainen asiakaspalvelukumppani
-
Noin 500 ammattilaista
-
Yli 100 vuoden historia alalta
-
Yli 10 milj. asiakaskohtaamista vuodessa
-
8 toimipistettä Pohjoismaissa
-
Osa Eniro-konsernia
Miksi juuri Dynava?
- Palvelemme kaikissa kanavissa
- Hallitsemme suuret volyymit 24/7
- Laaja ja tyytyväinen asiakaskunta
- Hiotut prosessit
- Ymmärrämme digitalisaation
Tutustu myös näihin
Neljä trendiä asiakaspalvelun maailmassa vuonna 2022
Lisämyynti on asiakaspalvelua parhaimmillaan: osaako yrityksesi asiakaspalvelu myydä?
Tukeeko yrityksesi asiakasta kaikissa tilanteissa ja kanavissa?

Etsitkö osaavaa asiakaspalvelukumppania?
Haluatko kuulla lisää miten voisimme tukea organisaatiotasi asiakaspalvelun hoitamisessa? Ota yhteyttä ja keskustellaan onnistuneista asiakasreferensseistä ja toimialan erityistarpeista sekä siitä, miten voisimme auttaa sinun organisaatiotasi.
















