Great customer service drives success

Autamme yrityksiä hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpitämisessä, kehittämisessä ja kasvattamisessa.
Dynava yrityksenä

Vahva pohjoismainen asiakaspalvelukumppani

Dynava syntyi vuonna 2021 Eniron yhdistäessä asiakaspalvelutoiminnot Suomessa ja Ruotsissa yhdeksi vahvaksi toimijaksi Pohjoismaiden markkinoita varten.

Kokemuksemme on pitkä – yli sata vuotta sitten autoimme ensimmäisiä asiakkaitamme puhelimitse. Yli 400 asiantuntijaa seitsemällä paikkakunnalla Suomessa ja Ruotsissa hoitavat kymmenien asiakasyrityksiemme miljoonia asiakaskontakteja joka vuosi.

Intohimomme on luoda uniikkeja kohtaamisia kaikissa palvelukanavissa, kaikkina aikoina. Dynavan erityinen asiakaspalveluote muodostuu ammattitaitoisista asiakaspalvelijoista, parhaista teknologiaratkaisuista ja jatkuvasti optimoiduista prosesseista.

Me autamme yritysasiakkaitamme hyödyntämään
asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpidossa, kehittämisessä ja kasvussa.

Intohimona hyvä asiakaspalvelu

Intohimomme on luoda uniikkeja kohtaamisia kaikissa palvelukanavissa, kaikkina aikoina. Dynavan erityinen asiakaspalveluote muodostuu ammattitaitoisista asiakaspalvelijoista, parhaista teknologiaratkaisuista sekä jatkuvasti optimoiduista prosesseista.

Service channels temp

 

Vahva Pohjoismainen asiakaspalvelukumppani


  • Yli 400 ammattilaista
  • Yli 100 vuoden historia alalta
  • Yli 13 milj. asiakaskohtaamista vuodessa
  • 8 toimipistettä Pohjoismaissa
  • Osa Eniro-konsernia

Miksi juuri Dynava?

  • Palvelemme kaikissa kanavissa
  • Hallitsemme suuret volyymit 24/7
  • Laaja ja tyytyväinen asiakaskunta
  • Hiotut prosessit
  • Ymmärrämme digitalisaation
10 + miljoonaa asiakaskohtaamista vuodesta
400 + asiakaspalvelun ammattilaista Pohjoismaissa
100 + vuoden kokemus asiakaspalvelusta etäkanavissa
dynava-background-green-01
Ota yhteyttä

Etsitkö osaavaa asiakaspalvelu­kumppania?

Haluatko kuulla lisää miten voisimme tukea organisaatiotasi asiakaspalvelun hoitamisessa? Ota yhteyttä ja keskustellaan onnistuneista asiakasreferensseistä ja toimialan erityistarpeista sekä siitä, miten voisimme auttaa sinun organisaatiotasi.

Varaa aika asiantuntijamme kanssa

Olli Salmela
044 027 4848, olli.salmela@dynava.com

 

Juha Kasurinen
040 625 6820, juha.kasurinen@dynava.com
dynava-background-green-01
Ota yhteyttä

Haluaisitko kuulla lisää?


Varaa aika asiantuntijamme kanssa

 

Olli Salmela
044 027 4848
olli.salmela@dynava.com


Juha Kasurinen
040 625 6820
juha.kasurinen@dynava.com