Referenssejä

Olemme useiden johtavien Pohjoismaisten yritysten luottokumppani asiakaspalvelun tarjoamisessa.

Turku Energia

Palkittua asiakaspalvelun huipputasoa energiatoimialalla

"Meille on tärkeää säilyttää korkea laatu asiakaskontaktissamme. Dynavan avulla olemme varmistaneet kilpailukykymme myös jatkossa”

Harri Salo Energiaratkaisut– ja asiakaspalveluyksikön johtaja
Lue lisää
Lisää referenssejä
  • Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä

    Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä tuottaa Hyrynsalmen, Kajaanin, Kuhmon, Paltamon, Ristijärven, Sotkamon ja Suomussalmen kuntien sosiaali- ja terveyspalveluita. Dynava hoitaa kuntayhtymän tarjoamien kuljetuspalveluiden tilausvälityksen öisin ja viikonloppuisin sekä toimii lisäresurssina päivisin.usean vuoden ajan.
  • Otaxi (Oulun Aluetaksi Oy)

    Otaxi (Oulun Aluetaksi Oy) on parantanut asiakaspalvelun laatua yhteistyössä Dynavan kanssa. Dynava vastaa taksinvälityksestä 24/7 ja jonotusaikojen puolittumisen lisäksi ulkoistaminen Dynavalle on keventänyt yrityksen organisaatiojohtamista ja vapauttanut resurssienhallintaa. Merkittäviä säästöjä on syntynyt myös siitä, että kiinteiden kustannusten sijaan Otaxi maksaa ainoastaan vastatuista puheluista. Otaxin lisäksi Dynava vastaa usean muunkin toimijan taksinvälityksestä. Organisoimme ja järjestelemme erilaisia taksitilauksia ja hallitsemme tehokkaasti suuretkin volyymivaihtelut.
  • Ultracom Oy

    Ultracom Oy kehittää, markkinoi ja tuottaa erilaisiin tarpeisiin radioteknisiä laitteita ja sovelluksia. Näitä ovat esimerkiksi GPS-koiratutkat metsästäjille, matkapuhelinohjelmistot luonnossa liikkuville sekä paikannuslaitteet porojen ja muun vapaana laiduntavan karjan seurantaan. Dynava vastaa Ultracomin teknisestä asiakaspalvelusta metsästys- ja ulkoilusegmentteihin liittyvien tuotteiden osalta. Opastamme esimerkiksi laitteiden ja ohjelmistojen käyttöönotossa sekä ongelmatilanteissa.
  • MySafety

    Kansainvälinen MySafety tarjoaa yrityksille ja yksityishenkilöille erilaisia turva- ja vakuutuspalveluita. Sillä on Suomessa n. 120 000 asiakasta, joita se auttaa esimerkiksi sulkemaan kadonneita tai varastettuja maksukortteja, henkilöpapereita ja matkapuhelimia. Dynava tukee MySafetyä asiakaspalvelun toteutuksessa 24/7.
Ota yhteyttä

Haluatko kuulla lisää?

Juttelemme mielellään ja kartoitamme yhdessä, miten voisimme auttaa teidän yritystänne tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua.

Varaa aika asiantuntijamme kanssa