Close
LANGUAGE – sv-se
en-gb fi-fi
Ta kontakt
Ta kontakt
sv-se
en-gb fi-fi

En kundservice som sätter upplevelsen i fokus

Vi hjälper våra kunder att utveckla sin egen affär genom  att få ut det mesta och bästa av varje kundkontakt.

 

Vi är Dynava

Genom att slå ihop Eniros kundtjänstverksamheter i Finland och Sverige har vi skapat ett nytt – ännu starkare – kundserviceföretag på den nordiska marknaden. Vill du veta mer? Titta på filmen om Dynava här bredvid.
De bästa delarna av webbinariet

Automatisera upp till 60% av de enklaste chatt-kontakterna och frigör mer tid för personlig service kring mer komplicerade ärenden

dynava-webinar-identifier

Vi höll ett webbinarium tillsammans med vår samarbetspartner GetJenny. På webbinariet vi hade konkreta exempel på hur du kan skapa en fantastisk kundserviceupplevelse samtidigt som du automatiserar de enklaste ärendena.

Läs mer
Det här är Dynava!

Vi drivs av övertygelsen att god kundservice och en personlig kundserviceupplevelse kan vara en nyckel till företags framgång.

Dynava hjälper företag med kundservice och andra kontaktcentertjänster i alla kanaler. Vi tar hand om dina kundservicekontakter oavsett var, när eller hur dina kunder väljer att kontakta dig. Det gör att du tryggt kan ägna din tid åt det ditt företag är bäst på.

Tjänster Kundservice

En kundserviceupplevelse som gör skillnad
Läs mer
Tjänster Kundvård

En personlig kundkontakt skapar förutsättningar för långa och lönsamma kundrelationer

 Läs mer
Tjänster Branschexpertis

Bland våra kundserviceagenter finns experter på de flesta branscher. De kan lösa komplicerade kundärenden som till exempel försäljning och merförsäljning utan att resurser från kundens organisation behöver tas i anspråk.
Kolla in alla våra tjänster

Årets fyra starka trender inom kundtjänst

De digitala kundkontakterna fortsätter öka – vill du veta hur ditt företag påverkas av den utvecklingen?
Ladda ner trendrapport
Kundreferens

Dynava är vår förlängda arm

"När vi hittade Dynava kändes de som en trygg partner att överlämna nattsupporten till. Det är ett beslut vi inte ångrar."
Annika Kirmeier Kundchef, Qstar
Läs mer
Trygg Kundkontakt 2022

Trygg Kundkontakt är branschorganisationen Kontaktas märkning för etiska kundkontakter. Syftet är att vägleda konsumenter och uppdragsgivare till företag som erbjuder seriös försäljning och kundservice via telefon och digitala kanaler.

På Dynava är vi stolta över att uppfylla Trygg Kundkontakts höga kvalitetskrav. Våra uppdragsgivare kan därför vara säkra på att vi som deras ansikte utåt är en trygg samarbetspartner.

Läs mer om Tryggkundkontakt

Kontakta_TryggKundkontakt_Logo_Metal_2020-1-300x300

Ta kontakt

Vi vill gärna veta mer om hur vi kan hjälpa dig.

Vi pratar gärna vidare om hur vi med hjälp av mer personliga tjänster för kundkontakter kan stärka konkurrenskraften för just ditt företag.