Varmista yrityksesi kilpailukyky

Ole siellä missä asiakkaasikin, aina valmiina auttamaan kanavasta ja ajasta riippumatta.

Neljä trendiä asiakaspalvelun maailmassa

Digitaalisten kontaktimäärien kasvu jatkaa kasvuaan – lue kuinka läpikotaisin se vaikuttaa asiakaspalveluun!

Lataa trendiraportti

Me olemme Dynava

Erinomainen asiakaspalvelu ajaa yrityksesi menestystä ja kasvattaa sen arvoa

Jotta yrityksesi voi keskittyä ydintoimintaansa, me hoidamme asiakaspalvelun ja muut contact center –palvelut puolestasi kaikissa kanavissa, riippumatta siitä missä, milloin tai miten asiakkaat päättävät olla tekemisissä kanssasi. Autamme yritystäsi hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpidossa, kehittämisessä ja kasvussa.

Lue lisää

Palvelut Asiakaspalvelu

Tarvitsetko nopeasti vastaavaa asiakaspalvelua ja yhtenäistä asiakaspalvelukokemusta kaikissa kanavissa? Palvelemme asiakkaitasi sujuvasti puhelimitse, sähköpostilla, web-sivujen kautta, sosiaalisessa mediassa, pikaviesteillä, chattaillen. Aina yhtä asiantuntevasti ja ystävällisesti, jopa 24/7.

Lue lisää

Palvelut Asiakkuuden hoito

Voisiko asiakaspalvelu auttaa pitämään kiinni olemassa olevista asiakkaistasi? Kyllä, me voimme esimerkiksi huolehtia asiakkaittesi sopimustilanteesta. Olemme yhteydessä asiakkaaseen sopimuskauden lähestyessä loppuaan ja päivitämme sen jatkumaan.

Lue lisää

Ekspertit Eri toimialojen erikoisosaamista

Vaatiiko yrityksesi asiakaspalveluun tulevat kyselyt usein erityisosaamista? Meidän eksperttimme työskentelevät monen eri toimialan kuten energia- ja sähköyhtiöden, jätehuoltoyrityksien, logistiikan ja verkkokaupan parissa.

Lue lisää

Asiakasreferenssi

Napapiirin vesi ja energia

Tehokasta ja asiantuntevaa asiakasyhteydenottojen hoitoa.

“Tarvitsemme tueksemme Dynavan kaltaisen kumppanin, jolla on monien toimialojemme osaamista, riittävän paljon henkilöstöä asiakkaidemme palvelemiseksi ja erinomainen asiakaspalveluosaaminen."

Hannu Vaara Digital Director

Vahvaa toimialaosaamista

Monet merkittävät pohjoismaiset yritykset luottavat meidän apuumme asiakaspalvelun hoitamisessa. Meillä on vahvaa toimialaosaamista useilta eri aloilta.

Lue lisää

Energia- ja sähkötoimiala Energia- ja sähköyritysten luottokumppani

Yhteistyömme alan yritysten kanssa on pitkä. Katso kuinka monipuolisesti ja syvällä osaamisella luomme erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia.

Lue lisää

Jätehuolto Kunnallisen jätehuollon osaaja

Varmista jätehuollon asiakaspalvelusi saatavuus ja parempi asiakastyytyväisyys. Meillä on toimialan tuntemusta yleisimmistä aiheista säädöksiin saakka.

Lue lisää

Kiinteistöpalvelut Kiinteistöpalveluiden asiakaspalvelu asiantuntevasti

Yhteydenotto asiakaspalveluun saattaa usein olla asiakkaasi ainoa henkilökohtainen kontakti yritykseesi ja siksi nämä arvokkaat kontaktit kannattaakin hoitaa tuottamalla mahdollisimman hyvä asiakaspalvelukokemus.

Lue lisää

Verkkokauppa Verkkokaupan asiakaspalvelu yrityksille

Asiakkaasi tarvitsevat monipuolista ja helposti tavoitettavaa asiakaspalvelua myös verkossa. Varmista verkkokauppasi menestyminen laadukkaalla asiakaspalvelulla.

Lue lisää

Ajankohtaista

Tuoretta asiaa asiakaspalvelusta

Janne Salonen 22.11.2022

Tutustu tiimiim

Menestyvän asiakaspalvelun takana on Dynavan innokas tiimi

Hanna, Nessa, Merja ja Tuula kertovat kuinka tiimikaverit ja työn aito monipuolisuus innostavat heitä päivästä toiseen onnistuneisiin suorituksiin asiakasneuvojina.

Lue lisää

Ota yhteyttä

Haluatko kuulla lisää?

Mietitään yhdessä, miten voisimme auttaa sinunkin organisaatiota tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua.

Ota yhteyttä myyntiin

Varmista yrityksesi kilpailukyky

Ole siellä missä asiakkaasikin, aina valmiina auttamaan kanavasta ja ajasta riippumatta.

Neljä trendiä asiakaspalvelun maailmassa

Digitaalisten kontaktimäärien kasvu jatkaa kasvuaan – lue kuinka läpikotaisin se vaikuttaa asiakaspalveluun!

Erinomainen asiakaspalvelu ajaa yrityksesi menestystä ja kasvattaa sen arvoa

Napapiirin vesi ja energia

Tehokasta ja asiantuntevaa asiakas­yhteydenottojen hoitoa.

Vahvaa toimialaosaamista

Tuoretta asiaa asiakaspalvelusta

Menestyvän asiakaspalvelun takana on Dynavan innokas tiimi

Miten energiayhtiösi asiakaspalvelu jaksaa talven yli?

Välittyykö kiinteistöpalveluyrityksesi asiakaspalvelusta huolenpito?

Menestyvän asiakaspalvelun takana on Dynavan innokas tiimi

Haluatko kuulla lisää?

Tehokasta ja asiantuntevaa asiakasyhteydenottojen hoitoa.