Skip to content
Lataa

Ainutlaatuinen palvelukonsepti sähköverkkoyhtiöille

Hoidamme tehokkaasti suurhäiriötilanteet ja vikalinjan kontaktit


Tehtävänä häiriötön sähkönjakelu 24/7/365

Suomessa on noin 80 sähköverkkoyhtiötä, joiden tärkein tehtävä on häiriötön sähkönjakelu jokaisen omalla sähkönjakelualueella vuoden jokaisena päivänä.

Häiriöitä kuitenkin sattuu. Silloin asiakaspalvelu ja vuorokauden läpi toimiva vikapäivystys ovat tärkeässä roolissa. Osaava, luotettava ja tehokas häiriötilanteet hanskaava asiakaspalvelukumppani voi tuoda yrityksellesi poikkeustilanteissa monia hyötyjä:

  • turvaamaan ihmisiä vaarallisissa tilanteissa neuvomalla ja opastamalla
  • nopeuttamalla jakeluhäiriöiden korjaamista
  • saamaan aikaan säästöjä korjauskohteita priorisoimalla tehokkaan vikailmoitusten vastaanottamisen ansiosta

Lataa palvelukonseptin esittely

Voit tutustua mm. mallimme tuomiin selkeisiin hyötyihin suurhäiriöpäivystyksessä:

  • ihmisten turvaaminen konkreettisesti vaaratilanteissa
  • jakeluhäiriöiden korjaamisen nopeutuminen
  • kustannussäästöt korjauskohteiden priorisoinnilla

Dynava-sahkoverkkoyhtiot-palvelukonseptit-dowload