– Jag hjälper kunder i flera länder att hitta den bästa rutten och förser dem med information om både ändringar i trafiken och biljettköp så att deras resa blir så trevlig som möjligt.
En av fördelarna som Tanya ser med sitt jobb är att hon konkret hjälper kunderna i deras vardag. En annan fördel är att hon får lösa problem och följa med hela logistikkedjan.
– Jag gillar att diskutera och hjälpa människor. Jag är en stor vän av tydlig kommunikation, kunskapsöverföring och att ta hand om människor. Det är saker som jag försöker ha med mig i varje kunddialog.
Och att sedan jobba på det mångkulturella Dynava gör ju saken inte sämre:
– Att arbeta i en internationell miljö med kolleger från olika delar av världen är något jag verkligen uppskattar, säger Tanya och fortsätter:
– Jag har ett fantastiskt team av kollegor som alltid är redo att dela med sig av sitt kunnande, oavsett om det handlar om kundservice eller IT. Känslan av att ingå i ett sammansvetsat team är fantastisk. Den skapar så positiva vibbar.
